Misją firmy jest świadczenie kompleksowych usług w oparciu o jakość pracy, postawę i wiedzę pracowników, które podnoszą bezpieczeństwo i ekonomikę użytkowania pojazdów oraz poprawiają jakość życia naszych klientów.
Działamy tak, aby każdy Klient czuł się komfortowo współpracując z nami i bez wahania polecał nasze usługi.
Jakość usług budujemy na 3 głównych filarach:
- pracownicy – profesjonalnie i rzetelnie wykonujący swoją pracę, stale doskonalący swoje umiejętności
- wiedza techniczna – stale aktualizowana, doskonalone metody napraw, oryginalne usługi Volvo i Renault
- technologia i infrastruktura – modernizowane i optymalizowane metody, urządzenia i narzędzia
Naszym celem jest utrzymywanie pozycji rzetelnego dostawcy usług i rozwiązań transportowych w Europie, stałe podnoszenie jakości usług, dbałość o potrzeby i bezpieczeństwo Klientów, Pracowników i pozostałych interesariuszy oraz o środowisko naturalne i społeczność lokalną.
Naszą wizję „Etmus to więcej niż serwis pojazdów” pomagają nam urzeczywistnić wspólne wartości:
- ETYKA – autentyczna postawa wynikająca z samoświadomości i moralności
- WSPÓŁDZIAŁANIE – najefektywniejszy i najzdrowszy sposób realizacji wspólnych celów
- SPEŁNIANIE i ROZWÓJ – rozkwitanie i radość z osiągania sukcesów osobistych i zawodowych
Deklarujemy spełnianie wymagań systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 i stałe doskonalenie jego skuteczności.
Biała Podlaska , 22 kwietnia 2023
Zarząd i Współpracownicy Etmus Sp. z o.o.